Agile
Scrum/Kanban Boards
Automation
Rule Engine + Integrations
ITSM
Incident/Change/Service Desk
DevOps
CI/CD + Observability
Jira چیست؟
Jira محصول Atlassian برای مدیریت پروژه، گردشکارهای Agile، ITSM، DevOps و هماهنگی تیمهاست. مناسب سازمانهایی که نیاز به شفافیت، رهگیری Issueها و اتوماسیون دارند.
- Boardهای Scrum/Kanban با Burn-down، Velocity و Backlog
- اتوماسیون هوشمند، Rule Engine و Integration با CI/CD
- Service Desk، Incident/Problem/Change
- ارتباط عمیق با Confluence، Bitbucket، Slack
امنیت سازمانی
- SSO (SAML/LDAP/OIDC) و RBAC
- Audit Logs، Encryption و IP Allowlist
- محدودسازی پروژه/Issue، Permission Scheme
داشبورد و گزارشدهی
- Burn-down, Burn-up, Velocity, Control Chart
- داشبوردهای قابل سفارشیسازی
- JQL Query برای فیلترهای پیشرفته
DevOps + ITSM
- Incident/Problem/Change Management
- اتصال Release Pipeline به Issueها
- Status Page و SLAs
سازگاری و یکپارچگی
- اتصال به Confluence، Bitbucket، GitHub، GitLab
- Webhook، REST API، Slack/MS Teams
- Marketplace با صدها پلاگین
سناریوهای کاربردی
Agile Development
مدیریت Story/Sprint/Backlog با گزارشدهی کامل.
Incident Response
رسیدگی سریع به Incident با SLA و Automation.
DevOps CI/CD
اتصال Issueها به Build/Deploy و Release Notes.
IT Service Desk
درخواستها، تغییرات و مشکلات در یک سیستم واحد.
سؤالات متداول Jira
پاسخهای کوتاه برای تصمیمگیری سریع.
Cloud مدیریتشده و سریعتر است.
DataCenter برای سازمانهایی با الزامات امنیتی/On-Prem مناسبتر است.
بله؛ اتصال مستقیم به Git، CI/CD، Release و Incident Response یکپارچه دارد.
بله؛ برای Incident، Change، Problem، SLA و درخواستها، JSM کاملترین گزینه است.